影響物流機(jī)械維修質(zhì)量的因素主要有哪些？

(1)人的因素。人對(duì)維修質(zhì)量的影響有兩種表現(xiàn)形式：一是維修管理人員的工作失誤；另一種是維修操作人員的工作差錯(cuò)。兩者比較，前者對(duì)維修質(zhì)量的影響較大、較多。

維修管理人員工作失誤大體有：一是決策錯(cuò)誤。如用大拆大卸部件的方法來(lái)預(yù)防故障，而效果適得其反，或沒(méi)有更換應(yīng)該更換的部件造成嚴(yán)重后果。二是計(jì)劃不周。如沒(méi)有安排特殊作業(yè)時(shí)所必須的特定檢查。三是管理不善。如人員職責(zé)不清、分工不明、工作混亂等。四是標(biāo)準(zhǔn)不高。如機(jī)械出故障后仍在繼續(xù)使用，維修物流機(jī)械、設(shè)施、檢測(cè)儀器不合適仍然照常使用。五是技術(shù)性差錯(cuò)。由于不懂原理構(gòu)造，不熟悉操作規(guī)程，不會(huì)操作等所發(fā)生的問(wèn)題。六是違章性差錯(cuò)。由于工作責(zé)任心、安全觀念、維護(hù)作風(fēng)、工作精神差，有章不循，明知故犯而發(fā)生的問(wèn)題。除此之外，還有用人不當(dāng)、過(guò)失性差錯(cuò)、體制性差錯(cuò)、要求不嚴(yán)等因素的影響。

(2)零部件材料、油料等因素的影響。維修時(shí)更換所用的維修零部件不符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，機(jī)加工所用的金屬材料理化性能不合格，油料混有雜質(zhì)等。

(3)工具物流機(jī)械的影響。工具、量具、檢測(cè)用的儀器、物流機(jī)械及機(jī)加工用的夾具、模具不符合要求，如精度差、誤差大。

(4)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定和方法方面的影響。工藝規(guī)程規(guī)定的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、操作方法、檢驗(yàn)方法不科學(xué)、不正確，或在這方面缺乏明確規(guī)定，造成憑經(jīng)驗(yàn)操作和修理，以及方法不當(dāng)，如中斷一項(xiàng)正在操作的工作又去做另一項(xiàng)工作，或中間人為轉(zhuǎn)手等。

(5)維修環(huán)境的影響。環(huán)境是指季節(jié)、氣候、工作場(chǎng)所的溫度、濕度、塵埃、噪聲、照明及供電（電壓是否穩(wěn)定）、供水（是否清潔）情況。環(huán)境因素直接影響檢測(cè)儀器的準(zhǔn)確性和部件的修理質(zhì)量，有時(shí)維修人員的情緒、精力也受到影響，從而影響維修質(zhì)量。

總的來(lái)說(shuō)，影響物流機(jī)械維修質(zhì)量的因素有隨機(jī)因素和系統(tǒng)因素兩類。隨機(jī)因素難以預(yù)料，它所造成的質(zhì)量波動(dòng)稱為正常波動(dòng)。系統(tǒng)因素是指經(jīng)常起作用、可以避免的因素，它所造成的質(zhì)量波動(dòng)，稱為異常波動(dòng)。發(fā)現(xiàn)異常波動(dòng)，必須找出影響因素加以排除。

物流機(jī)械維修質(zhì)量管理（即維修的全面質(zhì)量管理）是維修管理部門(mén)為保證和提高維修質(zhì)量，綜合運(yùn)用一套質(zhì)量管理體系和方法所進(jìn)行的系統(tǒng)的管理活動(dòng)。但當(dāng)前的物流機(jī)械維修質(zhì)量管理水平和效率不高。因此，物流機(jī)械維修的質(zhì)量管理也應(yīng)該應(yīng)用全面質(zhì)量管理的理論和方法，結(jié)合工作實(shí)際，使之系統(tǒng)化、科學(xué)化。

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